Términos y Condiciones de Uso de KMultimedios

Fecha de última actualización: 

 

Gracias por confiar en KMultimedios.
Al utilizar nuestros servicios, aceptas expresamente los siguientes términos y condiciones.
Te pedimos leerlos detenidamente antes de suscribirte o contratar cualquiera de nuestros productos.


1. Definiciones

  • “KMultimedios”, “nosotros” o “nuestro” se refiere a la empresa que ofrece servicios de publicidad, membresías y transmisiones en vivo.

  • “Usuario” o “cliente” es la persona física o moral que contrata o utiliza nuestros servicios.


2. Servicios que ofrecemos

  • Publicidad en nuestro portal web con tráfico mensual de más de 15,000 visitantes.

  • Publicidad y menciones en nuestras dos estaciones de radio de alta audiencia.

  • Anuncios y publicaciones en nuestra revista física y digital SunMagazineAZ.

  • Venta de espacios publicitarios en diferentes plataformas digitales y físicas.

  • Venta de membresías para acceso exclusivo a transmisiones de cámaras en vivo instaladas en puntos estratégicos.

  • Servicio de suscripción mensual para acceso a contenido exclusivo, con planes diferenciados para Estados Unidos y México.


3. Membresías y Métodos de Pago

  • Costo de la membresía:

    • $3.99 dólares USD al mes para usuarios de Estados Unidos (vía PayPal).

    • $70 pesos MXN al mes para usuarios de México (vía Mercado Pago o depósito en OXXO).

  • Al realizar el pago, el usuario adquiere una suscripción mensual renovable automáticamente salvo que decida cancelar antes del siguiente periodo de cobro.

  • No realizamos reembolsos, totales o parciales, por periodos no utilizados.

  • KMultimedios se reserva el derecho de ajustar precios, previo aviso a los usuarios activos.


4. Registro y Autenticación

  • Al contratar una membresía, cada usuario deberá registrar su dispositivo autorizado, mediante la dirección MAC única de su equipo.

  • El sistema detectará automáticamente la MAC al momento de conexión inicial.

  • El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de su usuario y contraseña.

  • Está prohibido compartir cuentas o permitir que múltiples dispositivos no autorizados accedan con una misma suscripción.

  • En caso de detectarse acceso irregular o compartido:

    • La suscripción será cancelada inmediatamente.

    • No habrá reembolso por los días restantes del periodo contratado.


5. Uso Aceptable

  • El contenido ofrecido por KMultimedios es exclusivamente para uso personal y no comercial.

  • Queda estrictamente prohibido:

    • Grabar, copiar o retransmitir las transmisiones en vivo.

    • Distribuir o compartir contenido exclusivo sin autorización por escrito.

    • Utilizar nuestros servicios para actividades ilícitas o en violación de derechos de terceros.


6. Limitaciones de Servicio y Exención de Responsabilidad

  • KMultimedios provee servicios basados en transmisión por internet.

  • La calidad y disponibilidad de los servicios puede depender de factores fuera de nuestro control, incluyendo:

    • Conexión a internet del usuario.

    • Disponibilidad de red en su zona.

    • Condiciones técnicas de nuestros servidores o equipos de transmisión.

  • No garantizamos disponibilidad ininterrumpida ni nos hacemos responsables por interrupciones o fallos temporales del servicio.


7. Política de Cancelación y Terminación

  • El usuario puede cancelar su membresía en cualquier momento desde su cuenta o contactando al soporte de KMultimedios.

  • La cancelación aplicará al final del periodo de facturación vigente.

  • En caso de cancelación anticipada por violaciones a estos Términos y Condiciones (por ejemplo, compartir cuenta), no procederá ningún tipo de reembolso.


8. Privacidad de Datos

  • KMultimedios se compromete a proteger los datos personales de los usuarios conforme a la legislación vigente.

  • El registro de la dirección MAC y demás datos se utiliza exclusivamente para la validación de acceso y seguridad del servicio.

  • No vendemos ni compartimos información de nuestros usuarios a terceros sin su consentimiento, salvo por requerimiento legal.


9. Propiedad Intelectual

  • Todo el contenido, marcas, logos, transmisiones, imágenes y demás materiales disponibles en nuestras plataformas son propiedad exclusiva de KMultimedios o de sus respectivos licenciantes.

  • Queda prohibido el uso indebido, reproducción, distribución o modificación de los mismos sin autorización previa y por escrito.


10. Modificaciones a los Términos

  • KMultimedios se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.

  • Las modificaciones serán notificadas a través de nuestro sitio web y serán efectivas desde su publicación.

  • Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente los Términos actualizados.


11. Contacto

Si tienes dudas o necesitas soporte relacionado a nuestros servicios o estos Términos, puedes comunicarte con nosotros:

KMultimedios
Email: [contacto@kmultimedios.com]
WhatsApp: [+52 633 100 1999]
Sitio web: https://kmultimedios.com