Términos y Condiciones de Uso de KMultimedios
Fecha de última actualización:
Gracias por confiar en KMultimedios.
Al utilizar nuestros servicios, aceptas expresamente los siguientes términos y condiciones.
Te pedimos leerlos detenidamente antes de suscribirte o contratar cualquiera de nuestros productos.
1. Definiciones
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“KMultimedios”, “nosotros” o “nuestro” se refiere a la empresa que ofrece servicios de publicidad, membresías y transmisiones en vivo.
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“Usuario” o “cliente” es la persona física o moral que contrata o utiliza nuestros servicios.
2. Servicios que ofrecemos
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Publicidad en nuestro portal web con tráfico mensual de más de 15,000 visitantes.
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Publicidad y menciones en nuestras dos estaciones de radio de alta audiencia.
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Anuncios y publicaciones en nuestra revista física y digital SunMagazineAZ.
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Venta de espacios publicitarios en diferentes plataformas digitales y físicas.
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Venta de membresías para acceso exclusivo a transmisiones de cámaras en vivo instaladas en puntos estratégicos.
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Servicio de suscripción mensual para acceso a contenido exclusivo, con planes diferenciados para Estados Unidos y México.
3. Membresías y Métodos de Pago
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Costo de la membresía:
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$3.99 dólares USD al mes para usuarios de Estados Unidos (vía PayPal).
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$70 pesos MXN al mes para usuarios de México (vía Mercado Pago o depósito en OXXO).
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Al realizar el pago, el usuario adquiere una suscripción mensual renovable automáticamente salvo que decida cancelar antes del siguiente periodo de cobro.
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No realizamos reembolsos, totales o parciales, por periodos no utilizados.
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KMultimedios se reserva el derecho de ajustar precios, previo aviso a los usuarios activos.
4. Registro y Autenticación
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Al contratar una membresía, cada usuario deberá registrar su dispositivo autorizado, mediante la dirección MAC única de su equipo.
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El sistema detectará automáticamente la MAC al momento de conexión inicial.
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El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de su usuario y contraseña.
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Está prohibido compartir cuentas o permitir que múltiples dispositivos no autorizados accedan con una misma suscripción.
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En caso de detectarse acceso irregular o compartido:
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La suscripción será cancelada inmediatamente.
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No habrá reembolso por los días restantes del periodo contratado.
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5. Uso Aceptable
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El contenido ofrecido por KMultimedios es exclusivamente para uso personal y no comercial.
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Queda estrictamente prohibido:
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Grabar, copiar o retransmitir las transmisiones en vivo.
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Distribuir o compartir contenido exclusivo sin autorización por escrito.
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Utilizar nuestros servicios para actividades ilícitas o en violación de derechos de terceros.
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6. Limitaciones de Servicio y Exención de Responsabilidad
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KMultimedios provee servicios basados en transmisión por internet.
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La calidad y disponibilidad de los servicios puede depender de factores fuera de nuestro control, incluyendo:
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Conexión a internet del usuario.
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Disponibilidad de red en su zona.
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Condiciones técnicas de nuestros servidores o equipos de transmisión.
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No garantizamos disponibilidad ininterrumpida ni nos hacemos responsables por interrupciones o fallos temporales del servicio.
7. Política de Cancelación y Terminación
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El usuario puede cancelar su membresía en cualquier momento desde su cuenta o contactando al soporte de KMultimedios.
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La cancelación aplicará al final del periodo de facturación vigente.
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En caso de cancelación anticipada por violaciones a estos Términos y Condiciones (por ejemplo, compartir cuenta), no procederá ningún tipo de reembolso.
8. Privacidad de Datos
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KMultimedios se compromete a proteger los datos personales de los usuarios conforme a la legislación vigente.
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El registro de la dirección MAC y demás datos se utiliza exclusivamente para la validación de acceso y seguridad del servicio.
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No vendemos ni compartimos información de nuestros usuarios a terceros sin su consentimiento, salvo por requerimiento legal.
9. Propiedad Intelectual
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Todo el contenido, marcas, logos, transmisiones, imágenes y demás materiales disponibles en nuestras plataformas son propiedad exclusiva de KMultimedios o de sus respectivos licenciantes.
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Queda prohibido el uso indebido, reproducción, distribución o modificación de los mismos sin autorización previa y por escrito.
10. Modificaciones a los Términos
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KMultimedios se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.
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Las modificaciones serán notificadas a través de nuestro sitio web y serán efectivas desde su publicación.
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Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente los Términos actualizados.