Términos y Condiciones de Uso de KMultimedios

Fecha de última actualización: 17/Agosto/2025

 

Gracias por confiar en KMultimedios.
Al utilizar nuestros servicios, aceptas expresamente los siguientes Términos y Condiciones. Te pedimos leerlos detenidamente antes de suscribirte o contratar cualquiera de nuestros productos.

1. Definiciones

  • “KMultimedios”, “nosotros” o “nuestro”: se refiere a la empresa que ofrece servicios de publicidad, membresías y transmisiones en vivo.

  • “Usuario” o “cliente”: persona física o moral que contrata o utiliza nuestros servicios.

2. Servicios ofrecidos

  • Publicidad en nuestro portal web con tráfico mensual superior a 15,000 visitantes.

  • Publicidad y menciones en nuestras estaciones de radio de alta audiencia.

  • Anuncios y publicaciones en la revista física y digital SunMagazineAZ.

  • Venta de espacios publicitarios en distintas plataformas digitales y físicas.

  • Membresías de acceso exclusivo a transmisiones de cámaras en vivo ubicadas en puntos estratégicos.

  • Suscripción mensual para acceso a contenido exclusivo, con planes diferenciados para Estados Unidos y México.

3. Membresías y métodos de pago

  • Costo de la membresía:

    • $3.99 USD/mes para usuarios de Estados Unidos (PayPal).

    • $70 MXN/mes para usuarios de México (Mercado Pago o depósito en OXXO).

  • La suscripción es mensual y se renueva automáticamente salvo cancelación previa al siguiente periodo.

  • No se realizan reembolsos, totales o parciales, por periodos no utilizados.

  • KMultimedios se reserva el derecho de modificar precios, notificando previamente a los usuarios activos.

4. Registro y autenticación

  • Cada usuario deberá registrarse con un correo electrónico válido y datos reales.

  • El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales.

  • Está prohibido compartir cuentas o permitir accesos múltiples no autorizados.

  • En caso de detectar accesos irregulares (ejemplo: cuentas compartidas, boot o accesos automatizados):

    • La suscripción será cancelada inmediatamente sin derecho a reembolso.

    • Podremos bloquear usuarios o dispositivos involucrados.

5. Uso aceptable

El contenido ofrecido por KMultimedios es exclusivamente para uso personal y no comercial.

Está estrictamente prohibido:

  • Grabar, copiar o retransmitir nuestras transmisiones en vivo.

  • Compartir o distribuir contenido exclusivo sin autorización escrita.

  • Emplear sistemas automáticos (bots, scripts, reproductores externos no autorizados) que mantengan las transmisiones activas de manera continua.

  • Manipular el servicio con el fin de saturar, replicar o redistribuir nuestras señales.

  • Cualquier actividad ilícita o que infrinja derechos de terceros.

6. Limitaciones de servicio y exención de responsabilidad

  • La calidad y disponibilidad del servicio puede variar por factores fuera de nuestro control, como conexión a internet del usuario o disponibilidad de red local.

  • No garantizamos disponibilidad ininterrumpida.

  • KMultimedios no se hace responsable de interrupciones temporales del servicio, fallos técnicos o cortes programados de seguridad (ejemplo: sesiones que expiran automáticamente por inactividad o límite de tiempo en el reproductor).

7. Política de cancelación y terminación

  • El usuario puede cancelar su membresía en cualquier momento desde su cuenta o solicitándolo a soporte.

  • La cancelación aplica al final del periodo de facturación vigente.

  • En caso de terminación anticipada por incumplimiento de estos Términos (ejemplo: compartir cuenta, uso de bots o abuso del servicio), no habrá reembolso alguno.

8. Privacidad de datos

  • KMultimedios protege los datos personales de los usuarios conforme a la legislación aplicable.

  • Se podrán registrar datos técnicos (como direcciones IP, direcciones MAC, historial de acceso) para fines de seguridad y control de fraude.

  • No se venden ni comparten datos de usuarios a terceros, salvo obligación legal.

9. Propiedad intelectual

Todo el contenido, transmisiones, marcas, logos, imágenes y materiales son propiedad exclusiva de KMultimedios o sus licenciantes.
Queda prohibida su reproducción, distribución o modificación sin autorización expresa y por escrito.

10. Modificaciones a los Términos

KMultimedios podrá modificar estos Términos en cualquier momento. Las actualizaciones se publicarán en nuestro sitio web y entrarán en vigor desde su publicación. Es responsabilidad del usuario revisarlos periódicamente.

11. Contacto

KMultimedios
📧 Email: contacto@kmultimedios.com
📱 WhatsApp: +52 633 100 1999
🌐 Sitio web: https://kmultimedios.com